人才培养是企业发展的第一要务，是决定性生产力。虽然人才的培养有多种方式与途径，但内部培训的方式尤其简便与快捷，坚持不懈地抓好与落实好内部培训工作，能较快地提高企业的工作效率与经济效益。培训工作在企业内部扎实有效的落实与应用是企业发展的基础，是企业实现永续经营与成长的关键。企业产品与服务质量的竞争终归是人才的竞争，经营企业就是经营人才，所以要加强人才梯队的培训与培养。
开展员工内部培训工作的必要性
当今是信息社会与知识经济时代，面对激烈的竞争以及不断更新的新技术、新设备、新理念、新思维、新理论，知识的生产、学习、储存、运用、更新、补缺将是每一个人面临的重要问题。尤其对诸多工薪阶层人员来说，如何在工作岗位上不断提高岗位作业技能与管理能力，将直接影响到收入水平与生活质量。培训工作作为知识传播的载体，员工与企业共同成长的一种良性循环及上升渠道，将发挥着关键性的作用。营造并实现“创新型”、“学习型”的公司人力资源良好氛围，培训工作将占据重要地位。只有通过不断地学习，保持经常性内部培训机制的运行，才有可能提高各级员工的服务技能与管理水平，才能真正实现既定的服务目标。
企业为了生存、发展、竞争、赢利时刻面临着保持增值的课题，每一个员工为了自身的生存、发展、竞争、赢利同样面临着这个问题。如果企业不仅仅为员工支付劳动报酬，而且更重视培训，为其提供个人增值的机会和发挥潜能的舞台，员工自然会勤奋敬业、工作主动性增强，在工作岗位上贡献更多的价值，形成一个良性互动双赢格局；如果企业忽视员工的技能培训，员工看不到个人的发展前景或调薪机会，反而受到社会竞争的威胁，在人才日益流动的市场环境中，他们就会另谋其主或在工作岗位中效率打折，造成企业与员工的双贬值的恶性循环。
