把企业内部培训工作与服务品质等同位置，置于经常性的中心工作来开展并抓好时效、注重效益，可以起到以下几点作用：
1、能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训的越充分，员工掌握的东西越多，工作中出现的错误可能性就会越少，分析与解决问题的方法就会越多，企业对员工就越有吸引力，也能降低员工的流失率；尤其是抓好新员工的培训，培训的越好，新员工留下工作的意愿就会越强。
2、能促进企业与员工、管理层与基层、员工与员工之间等多层面的沟通，增进相互了解，增强企业向心力与凝聚力，并塑造与构建良好的企业文化。
3、能提高各级员工的综合素质，促进生产效率的提高和服务水平的稳定与提升，树立企业的良好形象。
4、能促进各级员工安全生产意识的增强，企业也可以及时修正工作中的容错率指数，便于各层管理人员指导一线工作的开展；培训工作开展的越扎实有效，各级员工在工作中的抱怨就会越少；相互指责与推责的现象也会越少。
5、能使企业与各级员工适应市场的不断变化，增强竞争优势，不断培养与储备企业发展所需的后备力量，保持企业永续经营的生命力。
6、能加快各级员工适应不同工作岗位能力的提升、缩短不同岗位工作的磨合与适应期，改变“让我学”、“给我学”的被动局面，逐渐形成“我要学”、“自觉学”的良好氛围；通过扎实有效的培训，各级员工能清晰地知道职位及企业对个人的期望，可以使员工减少错误，节省工作时间，促进职业健康。
