澳大利亚昆士兰大学在医学杂志《柳叶刀》上发表的一项研究表明，新冠疫情导致世界各地的重度抑郁症和焦虑症激增。
研究显示，2020年全球重度抑郁症和焦虑症的病例分别增加了28%和26%，受疫情打击最严重的国家患病率上升幅度最大。在新增重度抑郁患者中，超过3500万是女性，男性接近1800万。
该研究认为，在全球新冠大流行的背景下，人们情绪波动较大，更容易处于焦虑、恐惧、忧虑过度等负面精神状态，从而引发抑郁情绪。
那么，面对如今已然常态化的疫情，职场人该如何应对呢？用人单位又该如何识别其中的用人风险呢？
一、如何有效识别用人风险？
在日常的工作中，我们偶然会发现有些我们熟悉的同事有不一样的“变化”。有些同事平时斗志昂扬，突然在某些时间变得沮丧、烦躁和困扰，也无心工作，一定程度影响了工作结果和组织的人员协作。
那么在企业日常管理中，我们该如何通过科学有效的方式了解员工的心理健康程度呢？
企业可以引入人才测评工具，通过科学有效的识别员工的心理状态。
目前市场人才测评主要有类型论和特质论的测评工具。
类型论测评工具主要是对人的共性的划分，不能测量能力，且类型之间不能转换，不适合在企业人才的选用上作为衡量标准。
但特质论测评工具可以了解测评者底层性格特质，每个特质都有高分倾向和低分倾向，没有好坏之分，不同的特质对应不同的行为特征，特质之间可转换，对人的能力是可测量的，更适合在招聘和人才管理的各个阶段使用。
除此之外，识才提效能力测评工具还可以用来衡量人的心理状态，不仅可以帮助职场人去发现自己目前的心理健康水平，还可以帮助企业去识别其中的用人风险，以及时应对风险。
这在识才提效能力测评中主要看这几个指标：情绪健康风险、焦虑倾向、易沉迷倾向。
1、情绪健康风险指标
测评可以识别出组织中具有抑郁倾向人群（但具体诊断还需要借助专业心理测评工具）。
（1）情绪健康风险高分的人群特征：
今天和明天的行为表现基本一致的、可预测的。他们平静、从容不迫，即使处于压力情景下也保持一贯地自信，而不会过度反应。
（2）情绪健康风险低分的人群特征：
外向的人：感情用事、易怒、做事过分按照自己的兴趣、自我怀疑、容易被人利用；
内向的人：愤世嫉俗、过分苛责、挑剔、丧失耐心，不断的抱怨环境因素。
2、焦虑倾向指标
测评可以有效识别组织中具有焦虑倾向，需要格外关注和注意的人群。
（1）焦虑倾向高分的人群特征：
通常抑郁激动、焦虑，对于自己的境遇常常感觉不太满意，高度的焦虑不但降低工作效率，而且也会影响身体的健康水平。
（2）焦虑倾向低分的人群特征：
生活适应顺利，通常感觉心满意足，但极端低分者可能缺乏毅力，事事知难而退，不肯奋斗努力。
3、易沉迷倾向指标
测评可以了解测评者对于某些事物是否具备易沉迷的倾向。
（1）易沉迷倾向高分人群特征：
对事物易沉浸、易着迷上瘾，且难以摆脱，严重者会影响正常工作和生活。
（2）易沉迷倾向低分人群特征：
比较的理性，对喜好保持客观的态度，能够及时抽离出来，不易沉迷。
二、组织内部如何应对？
1、营造积极的组织氛围，避免反复传播无效信息
疫情下，外在环境充满变化和不确定性，大量的信息如同洪水一般从多方涌来，但往往很多信息对于我们来说是没有用处的。因此，对于我们自身而言，首先要有效识别信息的价值性，断绝一些不必要的信息摄入，减轻信息过载给自己带来的精神压力。
如果，你是企业的HR和企业管理者，应该要捡重点、选必要的有效信息进行发布，且信息需要与公司和工作有一定的相关性，不应该在组织中频繁的发布全员公告，也没有必要反复传播当前疫情情况，营造相对融洽和正向的组织氛围。
2、关注结果，避免过分关注过程
疫情期间，很多有家庭的员工，既要关注工作的结果，又要关注家庭琐事和照顾小孩上网课等事宜。因此员工的专注力会被很多事情给分散，如何妥善安排工作就显得尤为关键。在这种状况下，我们应该强调的是工作结果的交付，而不是过分地监控员工。
3、转移关注重心，倡导生活体验
疫情期间，很多企业给员工策划了一种自愿参与的线上打卡活动。例如“每日运动”、“每日读书”、“美食分享”等拍照记录打卡的活动。通过引导员工分享生活，又无关疫情的小细节，记录着疫情期间大家的生活。这样不仅可以帮助员工转移对于疫情的过分关注，还能加强组织凝聚力。
但这项活动有几点需要注意的：
1.引导自愿参与，不给员工增加额外负担
2.降低报名要求，激发员工参与活动的积极性
3.合理设置分享要求，避免员工心有余力不足
4、保持沟通，关注情绪状态
心理问题的产生，是因为一直处于猜疑与恐慌之中。组织中管理者可定期组织“务虚会”或“吐槽大会”，通过彼此沟通，转移工作注意力，缓解焦虑的情绪。
而组织中的人力部门，可多与员工进行非工作场合的沟通，了解员工当下的状况，及时给予一定心理疏导。对于有条件的组织，还可以专门邀请心理专家，在组织中开展情绪健康讲座等。
疫情无情人有情，无论是个人层面还是组织层面，只要找到适当的方法、借助科学的工具，一起积极面对，就必能“共渡难关”，最大程度规避疫情所给我们带来的负面影响，保证个人工作和生活的和谐，也保证了组织的高人效和稳健运转！
